Гарантия
Ваша безопасность
Гарантийные обязательства
Мы дорожим своей репутацией. Все продаваемые товары в нашем интернет-магазине сертифицированы и защищены официальной фирменной гарантией заводов-производителей.
📋
Для гарантийного обслуживания потребуются:
- ✔ Правильно заполненный гарантийный талон. Без помарок и исправлений, с обязательным указанием модели, серийного номера изделия, даты продажи и четкой печатью нашей организации.
- ✔ Документ о покупке. Товарная накладная или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения оборудования у нас.
- ✔ Полная комплектация. Товар должен передаваться на обслуживание вместе с заводскими комплектующими.
❌
Гарантия не распространяется, если:
- • Утерян, не заполнен или испорчен оригинальный гарантийный талон.
- • Оборудование ввезено на территорию РФ неофициально (серый импорт).
- • Изделие имеет видимые следы механических повреждений, ударов или самостоятельного вскрытия.
- • Нарушены или удалены оригинальные заводские пломбы и стикеры.
- • Нарушены жесткие правила эксплуатации, транспортировки или условий хранения оборудования.
- • Ремонт производился сторонними лицами, не являющимися мастерами авторизованного сервисного центра.
- • При работе инженерных систем использовались неоригинальные комплектующие или расходники.
⚠️
Важно при получении заказа!
В момент доставки в присутствии курьера покупатель обязан визуально проверить полную комплектацию, а также внешний вид сантехники на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и вмятин). После подписания документов и отъезда курьера претензии по механическим повреждениям и комплектации, к сожалению, не принимаются.
Полное и подробное описание всех условий предоставления гарантийного периода вы всегда можете найти в технической документации (паспорте изделия) к приобретенному товару, а также на официальном сайте его завода-производителя.